第一步:基础排查(90%的问题在这里解决)
这些是最常见也是最简单的解决方法,请务必先尝试。

方法1:重启大法
这是最经典、最有效的解决方法,可以解决大部分临时性故障。
- 重启手机:长按电源键,选择“重启”。
- 重启路由器:拔掉路由器的电源线,等待 30秒到1分钟,然后重新插上,等待路由器指示灯稳定后,再连接手机Wi-Fi。
方法2:检查路由器
- 确认其他设备:看看家里的电脑、平板或其他手机能否正常上网,如果都不能,那问题出在路由器或宽带本身,请直接联系你的网络运营商(如电信、移动、联通)。
- 确认路由器工作状态:观察路由器的指示灯,互联网”或“WAN”灯应该是常亮或闪烁的,如果这个灯不亮或呈红色,说明路由器未连接到互联网。
方法3:检查手机网络设置
- 忘记网络,重新连接:
- 进入手机的 “设置” > “WLAN”。
- 找到你连接的那个Wi-Fi网络,点击右侧的图标,选择 “忘记网络” 或 “删除网络”。
- 然后重新搜索并输入密码连接。
- 开启飞行模式再关闭:
- 快速下滑打开控制中心,长按飞行模式图标将其完全关闭。
- 或者进入 “设置” > “连接与共享” > “飞行模式”,关闭后再重新打开。
第二步:进阶排查(如果基础方法无效)
如果以上方法都试过了还不行,问题可能出在手机的IP地址、DNS设置或系统上。
方法4:检查并修改IP和DNS设置
有时候路由器分配的IP地址或DNS服务器出现了问题,手动设置一下可以解决。
- 进入 “设置” > “WLAN”。
- 点击你连接的Wi-Fi网络旁边的齿轮图标(或网络名称),进入网络详情页。
- 点击 “IP设置”,将其从 “DHCP”(自动)修改为 “静态”。
- 然后手动填写以下信息(请根据你的路由器地址段进行修改,通常是
168.1.x或168.0.x):- IP地址:
168.1.100(如果不行,可以尝试168.1.101,168.1.102等,只要不冲突即可) - 网关:
168.1.1(通常是路由器的管理地址,可以在路由器背面找到) - 网络前缀长度 (子网掩码):
24或255.255.0 - DNS服务器1:
8.8.8(Google DNS) - DNS服务器2:
114.114.114(国内常用DNS) 或8.4.4
- IP地址:
- 填写完毕后,返回上一级,然后尝试打开网页或App。
方法5:检查并关闭“IP地址类型”
对于支持IPv6的网络,有时IPv4和IPv6的冲突也会导致问题。

- 进入 “设置” > “WLAN”。
- 点击Wi-Fi网络旁边的齿轮图标。
- 找到 “IP地址类型” 选项。
- 尝试切换一下,如果原来是“IPv4/IPv6”,就改成 “IPv4”;或者反过来,改成 “IPv6” 再试,大多数情况下,使用IPv4即可。
方法6:重置网络设置
这是一个大招,会清除手机上所有保存的Wi-Fi密码、蓝牙配对记录和移动网络设置,但不会删除你的个人数据。
- 进入 “设置” > “系统和更新” > “重置”。
- 点击 “重置网络设置”。
- 系统会提示你输入锁屏密码,输入后确认即可。
- 重启手机后,你需要重新连接所有Wi-Fi网络。
第三步:终极排查(可能性较小)
如果以上所有方法都失败了,问题可能比较深入。
方法7:检查系统安全软件
某些手机安全软件或VPN应用可能会错误地拦截网络连接。
- 暂时卸载或禁用所有第三方安全软件、VPN插件等。
- 重启手机后再次尝试连接网络。
方法8:检查路由器高级设置
可以尝试在路由器的管理后台(通常在浏览器输入 168.1.1 或 168.0.1 进入)进行以下操作:

- 重启路由器。
- 更新路由器固件。
- 恢复出厂设置(注意:此操作会清除所有Wi-Fi密码和自定义设置,恢复后需要重新配置)。
方法9:备份数据并恢复出厂设置
如果以上所有方法都无法解决,可能是手机系统出现了深层次的问题。
- 务必备份所有重要数据(照片、联系人、文件等)到云端或电脑。
- 进入 “设置” > “系统和更新” > “重置” > “清除所有数据(恢复出厂设置)”。
- 恢复后,设置手机为新机状态,然后再次连接Wi-Fi,看看问题是否解决。
总结与求助
排查流程总结: 重启手机/路由器 → 忘记网络重连 → 修改IP/DNS为静态 → 重置网络设置 → 恢复出厂设置。
如果尝试了所有方法问题依旧,那么很可能是硬件故障(如手机Wi-Fi模块或路由器硬件损坏)或者运营商线路问题,你可以:
- 用你的手机连接其他Wi-Fi网络(如手机热点、朋友家的Wi-Fi)试试,如果都上不了网,很可能是手机问题。
- 用其他设备连接你家的Wi-Fi,如果其他设备能上,说明问题就出在你的小米手机上。
希望这些步骤能帮助你解决问题!
