第一步：基础检查（最常见的原因）
这些步骤简单快捷,但能解决大部分问题。
（图片来源网络，侵删）
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确认 Wi-Fi 密码是否正确
- 问题：你是否更换过路由器密码？或者只是凭记忆输入？
- 解决：向家人或网络管理员确认当前 Wi-Fi 的准确密码，然后重新输入，注意大小写和特殊符号。
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检查路由器和调制解调器（光猫）
- 问题：路由器或光猫本身是否正常工作？
- 解决：
- 重启设备：将路由器和光猫的电源拔掉，等待 1-2 分钟，然后先插上光猫的电源，等待其指示灯稳定（通常需要1-2分钟），再插上路由器的电源，再等待1-2分钟，这是解决网络问题的“万能钥匙”。
- 检查指示灯：确保光猫的
PON或光信号灯是常亮的绿色，路由器的WAN口或互联网灯也是常亮的。
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检查设备飞行模式
- 问题：飞行模式会切断所有网络连接。
- 解决：从屏幕底部向上滑动（或对于较旧的iPhone，从顶部向下滑动）打开控制中心，确保飞行模式图标是灰色且未高亮的，如果开启了，请点击关闭。
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检查 Wi-Fi 路由器是否限制了设备
（图片来源网络，侵删）- 问题：一些路由器有“家长控制”或“MAC地址过滤”功能，可能会阻止旧设备连接。
- 解决：尝试暂时关闭路由器的“家长控制”或“MAC地址过滤”功能，然后重新连接 Wi-Fi，如果可以连接，说明是此功能导致的，你需要在路由器管理后台将你的iPhone的MAC地址加入白名单。
第二步：软件与设置层面检查
如果基础检查无效,问题可能出在iPhone的软件设置上。
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忽略此网络，然后重新连接
- 问题：iPhone可能保存了错误的网络配置。
- 解决：
- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 找到你当前连接的 Wi-Fi 网络，点击右侧的 图标。
- 选择 “忽略此网络”。
- 返回 Wi-Fi 列表，重新选择该网络并输入密码连接。
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重置网络设置
- 警告：此操作会删除所有 Wi-Fi 密码、蜂窝网络设置、VPN 和 APN 设置，不会删除你的个人数据（如照片、联系人），你需要之后重新连接所有 Wi-Fi 网络。
- 解决：
- 进入 设置 > 通用 > 还原。
- 选择 “还原网络设置”。
- 输入你的锁屏密码以确认。
- 重启iPhone后,再次尝试连接 Wi-Fi。
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忘记并手动配置 DNS
（图片来源网络，侵删）- 问题：路由器或运营商的DNS服务器可能不稳定或不兼容旧系统。
- 解决：
- 连接到 Wi-Fi 网络。
- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 点击连接的 Wi-Fi 右侧的 图标。
- 在“配置 DNS”一栏，选择 “手动”。
- 关闭“服务器”，然后点击 “添加服务器”。
- 尝试以下公共DNS服务器（任选其一）：
- Google DNS:
8.8.8 - Cloudflare DNS:
1.1.1 - 国内114 DNS:
114.114.114
- Google DNS:
- 点击左上角“Wi-Fi”返回，然后重新连接网络。
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更新 iOS 系统（如果可能）
- 问题：iOS 10.2.1 是一个非常老的版本，存在很多已知的 Bug 和兼容性问题。
- 解决：
- 进入 设置 > 通用 > 关于本机。
- 如果有更新,系统会提示你，对于非常老的设备，可能无法更新到最新版本，但可以尝试更新到它能支持的最后一个版本（iOS 12.x）。
- 注意：更新过程需要稳定的Wi-Fi连接，如果无法连接，你可能需要通过电脑（iTunes 或 Finder）来刷机更新。
第三步：硬件与兼容性检查
如果以上所有软件方法都无效,那么问题可能与硬件或系统版本过旧有关。
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检查 Wi-Fi 硬件
- 问题：iPhone的 Wi-Fi 天线或模块可能损坏。
- 排查：
- 连接其他网络：尝试连接一个不同的 Wi-Fi 网络（朋友家的、咖啡馆的），如果所有网络都无法连接，但手机的蜂窝数据（4G）正常，那么很可能是iPhone的 Wi-Fi 硬件模块出了问题。
- 其他设备连接：用其他手机或电脑连接你的家庭Wi-Fi，看是否正常，如果其他设备也连不上，那问题100%出在你的路由器或网络上。
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尝试使用蜂窝数据
- 问题：这可以帮助判断问题是仅限于 Wi-Fi，还是所有网络连接都失效。
- 解决：
- 进入 设置 > 蜂窝数据，确保开关已打开。
- 尝试使用 Safari 浏览网页或打开需要网络的应用。
- 如果蜂窝数据可以正常上网，那问题就集中在 Wi-Fi 模块或路由器兼容性上。
- 如果蜂窝数据也无法上网，问题可能更严重，可能是网络设置损坏或系统底层问题。
第四步：终极解决方案
如果所有方法都试过了,问题依旧存在。
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通过电脑（iTunes 或 Finder）恢复/更新 iPhone
- 这是解决深层软件问题的最彻底方法,它会将iPhone恢复到出厂设置并安装最新的可用系统。
- 步骤：
- 在电脑上安装最新版的 iTunes（Windows）或使用 Finder（macOS Catalina 10.15 及以上）。
- 用数据线将iPhone连接到电脑。
- 在电脑上选择“恢复”或“更新”。“恢复” 会抹掉所有数据，而 “更新” 会尽量保留数据，如果更新无效，建议选择“恢复”。
- 按照屏幕提示操作即可。
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考虑硬件维修或更换
- 如果通过电脑恢复后,Wi-Fi 仍然无法使用，那么几乎可以肯定是硬件故障了，iPhone的 Wi-Fi 模块需要专业的维修，对于一部老旧的iPhone来说，维修成本可能过高。
- 建议：如果设备价值不高，可以考虑直接更换一部新手机。
总结与建议
对于 iOS 10.2.1 这个系统版本，我强烈建议你优先尝试 “重置网络设置” 和 “手动配置 DNS” 这两个方法，因为它们针对性强，成功率较高。
如果设备已经非常老旧,性能和续航都大不如前，并且你不想在维修上花费太多，那么直接更换设备可能是最经济、最省心的选择，新设备的系统、网络稳定性和安全性都会有质的提升。
