2025年是互联网保险发展史上一个承前启后的关键年份,它告别了早期的野蛮生长,进入了“回归保障、深化发展”的新阶段,监管政策的收紧和行业自身的成熟,共同塑造了这一年的市场格局。

核心数据概览
以下是根据行业报告(如艾瑞咨询、易观智库、中国保险行业协会等)汇总的2025年互联网保险市场核心数据:
| 指标 | 2025年数据 | 同比增长 | 市场解读 |
|---|---|---|---|
| 互联网保险保费收入 | 约2290亿元人民币 | 约64% | 增速虽较2025年的160%有所放缓,但依然保持高速增长,市场规模迅速扩大。 |
| 互联网保险渗透率 | 43% | - | 渗透率(互联网保费占总保费比例)首次突破7%,表明互联网渠道对保险行业的贡献度显著提升。 |
| 互联网人身险保费 | 约1590亿元 | 约55% | 人身险成为互联网保险的绝对主力,特别是健康险和寿险的线上化趋势明显。 |
| 互联网财产险保费 | 约700亿元 | 约90% | 增速远超人身险,主要得益于车险的线上化(续保、比价)和场景化创新(退货运费险等)。 |
| 互联网渠道保费占比 | 保险行业总保费的7.43% | - | 互联网已成为继个人代理人、专业中介、兼业代理之后的第四大保险销售渠道。 |
| 用户规模 | 约8亿人 | - | 移动互联网的普及,使得用户触达和购买保险的门槛大大降低。 |
市场主要特点与趋势分析
监管趋严,行业进入规范发展期
2025年是监管政策出台的“大年”,深刻影响了市场走向。
- “互联网保险”定义明确: 原保监会发布《互联网保险业务监管暂行办法(征求意见稿)》,明确了互联网保险的定义、经营规则和禁止行为,结束了此前“野蛮生长”的状态。
- “宝万之争”引发关注: 万科与宝能系的股权之争,让万能险作为激进举牌工具进入公众视野,监管层随后开始对中短存续期产品、万能险等进行严格整顿,导致部分依赖万能险的险企保费收入大幅下滑,这也客观上推动了行业向保障型产品回归。
- 强调“姓保”本质: 监管导向明确,要求保险回归“风险保障”和“长期储蓄”的本源,抑制短期投机性产品。
产品结构:从理财型向保障型深度转型
受监管和市场驱动,产品结构发生了根本性变化。
- 健康险成为“明星”: 互联网健康险保费实现爆发式增长,众安保险的“尊享e生”等百万医疗险产品横空出世,以“低保费、高保额”的特点迅速打开市场,成为现象级产品,它极大地提升了年轻一代的保险意识。
- 万能险、投连险增速放缓: 在监管收紧的背景下,曾经依赖高收益吸引客户的理财型保险产品(主要是万能险)增速显著放缓,市场占比下降。
- 场景化创新持续涌现:
- 退货运费险: 由淘宝/天猫等电商平台推动,成为互联网保险中最成功的场景化产品之一,其高频、小额的特点完美契合了互联网生态。
- 航旅险、航意险: 与OTA(在线旅游平台)深度绑定,实现“一键投保”。
- 碎屏险、账户安全险: 针对手机、账户等数字财产的创新保障。
渠道格局:移动端主导,场景化平台崛起
- 移动端成为绝对主流: 超过90%的互联网保险交易通过移动端完成,微信、支付宝等超级App成为保险销售的重要入口。
- 第三方平台作用凸显:
- 电商平台: 以淘宝、京东为代表,主要销售场景化、碎片化的保险产品。
- 场景平台: 如携程(航旅)、滴滴(出行险)、美团(餐饮场景险等),将保险无缝嵌入到用户的生活场景中。
- 金融科技平台: 如蚂蚁金服(相互宝前身)、微保(腾讯旗下),利用技术和流量优势,创新销售模式。
- 保险公司官网/自营App: 从品牌展示向销售转化功能升级,但流量和用户转化率仍不及第三方平台。
竞争格局:头部效应明显,新进入者不断
- “老三家”格局稳固:
- 众安在线: 作为国内首家互联网保险公司,在场景化、碎片化产品(如退货运费险、健康险)上占据绝对领先优势,是市场的“风向标”。
- 泰康在线: 依托泰康集团的强大背景,在健康险、车险等领域发力,是传统险企互联网转型的成功典范。
- 安心保险: 专注于车险领域,通过UBI(Usage-Based Insurance,基于使用量的保险)等模式创新,寻求差异化竞争。
- 传统险企加速线上化: 国寿、平安、太保等大型保险公司纷纷成立科技子公司或数字金融部门,将互联网作为战略核心,大力发展自营App和与第三方平台的合作。
- 跨界玩家涌入: 腾讯(微保)、阿里(蚂蚁保险)、京东(京东保)等互联网巨头凭借其巨大的用户流量和数据技术优势,深刻改变了保险的获客和服务模式。
2025年的中国互联网保险市场,是在“强监管”和“技术驱动”双重力量下发展的一年。

- 从“跑马圈地”到“精耕细作”: 市场告别了单纯追求保费规模和增速的阶段,开始更加注重产品创新、用户体验和合规经营。
- 从“渠道”到“生态”: 互联网不再仅仅是一个销售渠道,而是与电商、社交、出行等生活场景深度融合,构建了全新的保险生态。
- 从“理财”到“保障”: 在监管引导下,市场重心成功向保障型产品转移,尤其是健康险的崛起,为后来几年互联网保险的持续健康发展奠定了基础。
可以说,2025年的数据和市场特征,清晰地描绘出中国互联网保险从“青春期”迈向“成熟期”的轨迹,为之后几年(如2025年相互宝的诞生)的爆发式创新埋下了伏笔。

