这是一个很常见的提示，尤其是在设置新iPhone、更换网络或某些应用无法连接时，这句话的意思是你的iPhone无法通过Wi-Fi或蜂窝数据（移动数据）访问互联网。
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别担心，我们可以一步步来排查和解决这个问题,请按照以下步骤操作：
第一步：快速诊断（最常见的原因）
检查Wi-Fi
这是最常见的原因。
- 确认Wi-Fi已开启：从屏幕右上角下滑（或上滑，取决于iPhone型号）打开控制中心，确保Wi-Fi图标是蓝色的，如果是灰色,请点击打开。
- 检查是否连接到正确的Wi-Fi：在控制中心长按网络模块，或在设置 > Wi-Fi中，检查你当前连接的Wi-Fi名称是否正确。
- 尝试切换Wi-Fi：
- 忘记网络：在Wi-Fi设置中，找到你当前连接的网络，点击右侧的 "!" 图标，选择“忽略此网络”,然后重新搜索并输入密码连接。
- 重启路由器：将你的Wi-Fi路由器电源拔掉，等待30秒，再重新插上,等待路由器完全启动后再试。
检查蜂窝数据/移动数据
如果你没有连接Wi-Fi，或者Wi-Fi不可用,就需要检查蜂窝数据。
- 确认蜂窝数据已开启：在设置 > 蜂窝网络（或移动数据）中，确保开关是打开状态。
- 检查是否处于飞行模式：从控制中心下滑，确保飞机图标是灰色的，如果是蓝色,请点击关闭飞行模式。
- 检查信号强度：在屏幕左上角查看信号格，如果信号太弱（比如只有一格）,尝试移动到信号更好的地方。
- 重启手机：长按侧边按钮（电源键）和音量减小键，直到出现“滑动关机”的提示，滑动关机后，再长按侧边按钮开机,这可以解决很多临时的软件故障。
第二步：进阶排查（如果第一步无效）
如果以上方法都试过了还是不行,请尝试以下步骤：
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检查日期和时间
如果你的iPhone的日期和时间设置不正确，可能会导致安全证书验证失败,从而无法上网。
- 设置 > 通用 > 日期与时间
- 确保“自动设置”是开启状态,这样iPhone会自动根据时区调整时间。
重置网络设置
这是一个非常有效的解决方法，它会清除所有Wi-Fi密码、蜂窝数据设置和VPN配置,但不会删除你的个人数据。
- 路径：设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置
- 操作后，你的iPhone会重启，你需要重新连接Wi-Fi并输入密码。
检查DNS设置
有时候错误的DNS设置会导致无法解析网址。
- 路径：设置 > Wi-Fi > 点击你连接的Wi-Fi右侧的 "!" 图标 > 配置DNS
- 确保“自动”是开启状态，如果之前手动修改过，请改回“自动”。
检查VPN或代理
如果你开启了VPN（虚拟专用网络）或代理服务器,它们可能会阻止正常的网络连接。
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- 关闭VPN：在设置 > 通用 > VPN与设备管理中,关闭VPN。
- 关闭代理：设置 > Wi-Fi > 点击你连接的Wi-Fi右侧的 "!" 图标 > 配置代理，确保设置为“关闭”。
第三步：最后的检查（硬件和联系运营商）
如果所有软件方法都失败了,可能是硬件或运营商问题。
检查运营商设置
- 路径：设置 > 通用 > 关于本机
- 等待几秒钟，看看屏幕上是否弹出“更新运营商设置”的提示，如果没有，也可以手动点击“运营商”,然后搜索并选择你的运营商。
联系你的网络运营商
如果只有蜂窝数据无法使用，Wi-Fi正常，那很可能是运营商的问题，可以联系你的手机卡服务商（如中国移动、中国联通、中国电信），询问你的账户是否欠费、是否需要开通数据套餐,或者当地是否有网络故障。
按照这个流程，从最简单的Wi-Fi和蜂窝数据检查开始，逐步深入，大概率能解决你的问题，绝大多数情况下，问题都出在Wi-Fi连接或简单的软件故障上。
希望这些步骤能帮到你！如果问题依旧，可以考虑前往Apple Store或授权维修点进行硬件检测。
