第一步：基础排查（最常见的原因）
这些步骤能解决80%以上的问题,请务必先尝试。
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重启你的iPhone
这是最简单也最有效的“万能钥匙”。
- iPhone 8 及更新机型：快速按一下“音量+”键，再快速按一下“音量-键”，然后长按侧边（电源）按钮,直到看到苹果标志出现。
- iPhone 7/7 Plus：同时长按“侧边（电源）键”和“音量-键”,直到看到苹果标志。
- iPhone 6s 及更早机型：同时长按“Home键”和“顶部（或侧边）电源键”,直到看到苹果标志。
重启你的路由器（Wi-Fi信号源）
有时候问题出在路由器上,而不是手机。
- 将路由器的电源线拔掉。
- 等待至少30秒到1分钟，这能让路由器内部电容完全放电,清除缓存。
- 重新插上电源线，等待所有指示灯稳定亮起（通常需要1-2分钟）。
- 在iPhone上，进入 设置 > Wi-Fi，关闭Wi-Fi再重新打开，然后重新选择你的Wi-Fi网络输入密码连接。
忘除此网络，然后重新连接
这个方法可以清除手机上可能已损坏的Wi-Fi配置文件。
- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 找到你当前连接的Wi-Fi网络，点击右侧的 蓝色图标 (i)。
- 选择 “忽略此网络”,并确认。
- 返回上一级，重新点击你的Wi-Fi网络名称,输入密码进行连接。
第二步：检查网络和设备设置
如果基础排查无效,我们来检查一下更具体的设置。
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检查Wi-Fi路由器本身
- 其他设备能上网吗？
- 用家里的电脑、平板或其他手机连接同一个Wi-Fi,看是否能上网。
- 如果其他设备也不能上网：那问题肯定出在路由器或你的宽带线上，请联系你的网络运营商（如电信、移动、联通）检查线路是否故障,或者按照路由器说明书进行重置后重新设置。
- 如果只有你的iPhone不能上网：问题大概率出在你的iPhone上,请继续往下看。
检查Wi-Fi辅助
这是一个自动功能，当Wi-Fi信号弱时会自动切换到蜂窝数据,有时可能导致问题。
- 进入 设置 > 蜂窝网络（或移动数据）。
- 向下滑动，找到 “Wi-Fi辅助”，确保它是 关闭 状态。
检查日期和时间
错误的日期和时间会影响安全证书的验证,导致无法连接。
- 进入 设置 > 通用 > 日期与时间。
- 确保 “自动设置” 是 开启 状态。
重置网络设置
这个操作会清除你iPhone上所有的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置和VPN设置，但不会删除你的任何数据（如照片、联系人）。
- 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone。
- 点击 “还原”，然后选择 “还原网络设置”。
- 系统会要求你输入锁屏密码,输入后确认。
- 重启iPhone后，你需要重新连接所有Wi-Fi网络并输入密码。
第三步：进阶与系统级问题
如果以上方法都无效,可能是一些更深层次的问题。
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更新iOS系统
系统Bug也会导致网络问题,确保你的iOS是最新版本。
- 进入 设置 > 通用 > 软件更新。
- 如果有新版本,请下载并安装。
检查DNS设置
错误的DNS设置可能导致无法解析域名,无法上网。
- 进入 设置 > Wi-Fi，点击当前连接的Wi-Fi网络右侧的 (i)。
- 在配置DNS下方，选择 “自动”，如果已经是自动，可以尝试手动设置一个公共DNS，
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 和 1.0.0.1
- Google DNS: 8.8.8.8 和 8.8.4.4
- 设置完成后，返回上一页，关闭Wi-Fi再打开,然后尝试联网。
检查VPN或企业配置文件
如果你安装了VPN或公司/学校配置的描述文件，它们可能会强制所有流量通过特定通道,导致无法上网。
- 进入 设置 > 通用 > VPN与设备管理。
- 关闭或删除VPN配置。
- 在 “配置文件” 中,查找并删除任何不认识的描述文件。
联系苹果支持
如果所有方法都试过了还是不行，可能是iPhone的硬件（如Wi-Fi模块）或系统软件出现了严重问题。
- 备份数据：首先通过iCloud或电脑备份你的重要数据。
- 联系Apple Support：访问苹果官网支持页面,通过在线聊天或电话获得官方技术支持。
- 前往Apple Store或授权服务商：让专业人员进行检测和维修。
总结一下排查流程：
- 重启大法：重启iPhone + 重启路由器。
- 重置连接：在iPhone上“忽略此网络”后重新连接。
- 隔离问题：检查其他设备是否能上网,判断是路由器问题还是iPhone问题。
- 检查设置：关闭Wi-Fi辅助、检查日期时间、重置网络设置。
- 系统层面：更新iOS、检查DNS、关闭VPN。
- 最后手段：备份数据并联系苹果官方。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
