- 将设备连接到家庭 Wi-Fi 网络(局域网连接)
- 确保家庭 Wi-Fi 网络本身能连接到互联网(广域网连接)
下面我将分步详细解释整个过程,并针对不同类型的设备(如遥控器、智能插座、摄像头等)提供通用指南。

核心概念:两步走
- 第一步:设备连上你家的 Wi-Fi (局域网)
这是让你的 Broadlink 设备(如 RM4 遥控器)能够和你手机、路由器在同一“局域网”内互相通信,这是所有远程控制的基础。
- 第二步:你家的 Wi-Fi 连上互联网 (广域网)
这是你的路由器通过光猫或网线连接到互联网服务提供商(ISP,如中国电信、中国联通),你才能在办公室、路上等任何地方,通过手机 App 远程控制家里的设备。
设备 -> Wi-Fi -> 互联网 -> 你的手机
详细步骤指南
这里以最常用的 Broadlink RM 系列(万能遥控器) 为例,步骤也适用于大部分其他 Broadlink 设备(如智能插座、传感器等)。

第一步:将 Broadlink 设备添加到你的家庭 Wi-Fi 网络
这是最关键的一步,通常通过手机 App 完成。
准备工作:
- 一部智能手机(iOS 或 Android)。
- 已下载并安装官方 App:“ Broadlink ” 或 “ 智家 ” (部分新设备可能用 “智家”)。
- 你的家庭 Wi-Fi 名称(SSID) 和 密码。
- 确保你的手机连接着同一个 Wi-Fi 网络(非常重要!)。
- Broadlink 设备(如 RM4 遥控器)已通电。
操作流程:
- 打开 App 并登录: 打开 “Broadlink” 或 “智家” App,使用你的手机号或注册账号登录。
- 添加设备: 在 App 的主界面,通常会有一个明显的 号按钮,或者点击 “添加设备”、“添加设备” 等选项。
- 进入配网模式:
- 对于 RM 遥控器,通常是长按遥控器的 “配网” 按钮(通常是一个小圆点或写着 “CONFIG” 的按钮)几秒钟,直到指示灯开始快闪。
- 对于智能插座,通常是长按插座上的物理按钮直到指示灯快闪。
- 具体操作请参考你的设备说明书。
- App 搜索设备: 在手机 App 上,选择 “添加设备” 后,App 会自动搜索局域网内处于配网模式的 Broadlink 设备,请耐心等待几秒钟。
- 选择 Wi-Fi 并输入密码:
- 当 App 找到你的设备后,会进入 Wi-Fi 设置页面。
- 你需要手动输入或选择你家的 Wi-Fi 名称(SSID)。
- 然后输入你的 Wi-Fi 密码。
- 注意: 确保 App 中的 Wi-Fi 名称和你手机当前连接的 Wi-Fi 名称是完全一致的。
- 等待连接: 点击 “下一步” 或 “连接” 后,设备会尝试连接到你指定的 Wi-Fi,这个过程可能需要 30 秒到 2 分钟,请保持手机和设备附近,不要进行其他操作。
- 连接成功: 当 App 显示 “添加成功”、“设备在线” 或类似提示时,第一步就完成了!你的 Broadlink 设备已经成功连接到你家的家庭 Wi-Fi 网络了。
第二步:确保家庭 Wi-Fi 能连接互联网
这一步通常由你的路由器自动完成,但如果你发现设备在 App 里显示“离线”,可能就需要检查这里。

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检查路由器状态:
- 看路由器的指示灯,通常有一个 “互联网” 或 “WAN” 端口的指示灯应该是常亮或闪烁的绿色/蓝色,如果这个灯不亮或闪烁红色,说明路由器没有连接到互联网。
- 尝试用手机或电脑连接路由器的 Wi-Fi,然后打开浏览器访问一个网站(如
www.baidu.com),如果能正常打开,说明互联网连接正常。
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如果路由器未连接互联网,怎么办?
- 检查网线: 确保连接光猫和路由器的网线已经插紧,没有松动。
- 重启设备: 将光猫和路由器的电源都拔掉,等待 1 分钟,然后先插上光猫的电源,等待它指示灯稳定(通常需要 1-2 分钟),再插上路由器的电源,等待它指示灯稳定。
- 联系 ISP: 如果以上方法都无效,可能是你的宽带线路出了问题,需要联系你的网络服务提供商(如电信、联通)报修。
常见问题与解决方法 (FAQ)
问题 1:App 提示“添加失败”、“设备未找到”或一直搜索不到设备。
- 原因 1:手机和设备不在同一个 Wi-Fi 网络。
- 解决: 确保你的手机连接的是你想要配对的那个 Wi-Fi,而不是手机热点或别人的 Wi-Fi。
- 原因 2:设备未进入正确的配网模式。
- 解决: 仔细阅读说明书,确认长按按钮的时间和指示灯的状态(快闪表示配网模式)。
- 原因 3:路由器设置了“无线隔离”或“AP 隔离”。
- 解决: 登录路由器管理后台(通常是
168.1.1或168.0.1),在无线设置或高级设置中,关闭“无线客户端隔离”或类似功能,这个功能会阻止连接到同一个 Wi-Fi 的设备互相通信。
- 解决: 登录路由器管理后台(通常是
- 原因 4:Wi-Fi 信号太弱。
- 解决: 将设备靠近路由器,确保信号良好。
- 原因 5:Broadlink 服务器繁忙。
- 解决: 稍等片刻(比如几分钟)再重试,或者换个时间尝试。
问题 2:设备在 App 里显示“在线”,但过了一会儿就变成“离线”了。
- 原因 1:路由器设置了“DHCP 地址租期”过短或“设备休眠”。
- 解决: 登录路由器管理后台,找到 DHCP 设置,将地址租期设置为一个较长时间(如 24 小时),检查路由器的“高级设置”或“设备管理”中,是否有类似“省电模式”或“客户端休眠”的选项,并关闭它。
- 原因 2:Broadlink 设备本身需要定期心跳包来维持连接,某些路由器防火墙策略可能会阻断。
- 解决: 这是一个比较复杂的问题,可以尝试在路由器上设置 DMZ(非军事区),将 Broadlink 设备的 IP 地址设置为 DMZ 主机,这相当于把设备完全暴露在互联网上,可以解决大部分连接不稳定的问题,但会略微降低安全性。(注意:请确保你的设备固件是最新版本)
问题 3:设备在家可以控制,但出门后远程控制不了。
- 原因:100% 是第二步出了问题,即你的家庭 Wi-Fi 没有连接到互联网。
- 解决: 按照上面第二步的方法,检查光猫、路由器的连接和状态,确保你的宽带服务是正常的。
高级用户:使用 Home Assistant 等智能家居平台
对于喜欢折腾的用户,可以通过将 Broadlink 设备接入 Home Assistant、米家等平台来实现更强大的自动化。
- 前提: 设备必须先完成上述第一步,成功连接到你家的局域网。
- 方法:
- 在你的家庭网络中,通过路由器管理后台或网络扫描工具(如 Fing)找到 Broadlink 设备的 IP 地址。
- 在 Home Assistant 等平台的设置中,添加 Broadlink 设备,并输入其 IP 地址、设备 ID(可在 App 中找到)和本地密钥(需要通过特定工具获取,如
broadlink_cli)。 - 这样,设备就可以在局域网内被直接控制,不依赖云端,响应更快,也更稳定。
Broadlink 设备连互联网的核心就是 “先连 Wi-Fi,再通互联网”,90% 的问题都出在第一步的配网过程中,请务必确保 手机、设备、Wi-Fi 三者处于同一环境并正确操作,如果遇到问题,先从最常见的“手机 Wi-Fi 不对”和“设备没进配网模式”开始排查。
